Política de privacidad

1. ¿Para qué sirve esta Política de Privacidad de Usuarios Finales?

Esta Política de Privacidad de Usuarios Finales describe la manera en que nosotros, la entidad Banco Santander S.A. (en adelante, “Banco Santander”, el “Banco” o "nosotros"), con domicilio en Paseo de Pereda, 9-12, Santander, España; tratamos los datos personales de los usuarios que utilizan la plataforma de emprendimiento accesible a través de https://www.santanderx.com/ (en adelante, “Santander X” o la “Plataforma”) en su propio nombre (en adelante, el(los) "Usuario(s) Final(es)" o "tú"), con el fin de consultar e inscribirse en alguna de las convocatorias de programas formativos, eventos, retos y premios de emprendimiento (las "Convocatorias") publicados por Banco Santander o por las universidades y entidades adheridas (en adelante, las “Instituciones”) en la Plataforma, o de colaborar con otros Usuarios Finales en los proyectos emprendedores de los que sean titulares (“Proyectos Emprendedores”) o las empresas a las que representen (“Empresas”).

Santander X es un espacio creado por Banco Santander que reúne a Usuarios Finales como tú y a Instituciones de diferentes países, con el fin de completar y potenciar proyectos de emprendimiento y crear un ecosistema de emprendimiento. A través de Santander X, los Usuarios Finales pueden inscribirse en las Convocatorias de programas formativos, retos, eventos y premios de emprendimiento y/o cualquier otro contenido relacionado con el emprendimiento que hayan publicado tanto Banco Santander como las Instituciones. Concretamente, el servicio prestado por Banco Santander incluye el acceso a Convocatorias de programas formativos, eventos de promoción del emprendimiento, premios para el apoyo al crecimiento, retos relacionados con el emprendimiento e internacionalización de negocios de emprendimiento o bien cualquier otra funcionalidad que pudiera añadirse en el futuro y de la que te informemos expresamente. Adicionalmente, Banco Santander ofrece de forma gratuita a los Usuarios Finales un catálogo de cursos de formación de acceso con plazas ilimitadas (“Cursos con Plazas Ilimitadas”) destinados a ofrecer herramientas para el crecimiento y transformación de su negocio a Usuarios Finales y completar su formación. Los Cursos con Plazas Ilimitadas pretenden capacitar a los Usuarios Finales de cara a lograr mayores oportunidades de desarrollo y crecimiento empresarial. Todas las funcionalidades anteriores componen, conjuntamente, el "Servicio" Puedes consultar más detalles sobre nuestro Servicio en los Términos de Servicio para Usuarios Finales.

Además de las Instituciones, el Servicio ofrecido puede haber sido financiado por terceras entidades (los "Promotores"), con los que la Institución puede gestionar conjuntamente las Convocatorias o permitir acceso a detalles sobre el mismo, debido a que han financiado dichas Convocatorias.

Bajo determinadas condiciones, determinados Usuarios Finales podrán obtener acceso a comunidades digitales adicionales ofrecidas por Banco Santander (“Comunidades Santander”). Éstas son comunidades digitales en forma de red social que buscan conectar a emprendedores de alta cualificación y facilitar sus relaciones con otros miembros del ecosistema de emprendimiento. Las Comunidades Santander son accesibles mediante una sección específica de la Plataforma que sólo estará disponible para usuarios específicos. Podrán existir distintas comunidades (“Comunidades”) dentro de la sección Comunidades Santander, cada una contará con un público específico y unas condiciones particulares. El acceso a cada Comunidad específica dentro de la sección Comunidades Santander se concede como premio a los usuarios que hayan sido seleccionados por las Instituciones como ganadores y/o finalistas de Convocatorias específicas que así lo especifiquen.

Asimismo, los Usuarios Finales pueden acceder a beneficios y descuentos ofrecidos por terceros ajenos a Banco Santander ("Aliados Estratégicos") por el simple hecho de registrarse en la Plataforma ("Beneficios"). Estos Beneficios consisten en el acceso a servicios de valor para emprendedores en condiciones ventajosas. Banco Santander no cederá ningún dato personal de los Usuarios Finales a los Aliados Estratégicos.

Esta Política de Privacidad de Usuarios Finales detalla los fines para los que tratamos tus datos personales, los motivos por los que el tratamiento es legal, los periodos de tiempo durante los que conservamos los datos, las entidades con las que se comparten, los derechos que puedes hacer valer y otras cuestiones que consideramos relevantes para que tengas claro qué vamos a hacer con tus datos cuando disfrutas de nuestro Servicio.

Cuando hablamos de "datos personales", nos referimos a toda información relacionada contigo que nos hayas facilitado directamente, que hayas generado al utilizar nuestro Servicio, que hayamos inferido sobre ti siempre que te parezca bien que analicemos tu perfil o que nos hayan facilitado terceros (en adelante, los "Datos"). No se tratarán datos especialmente protegidos o información considerada “sensible”.

Además, te informamos de que como resultado de tu uso de la plataforma también podemos tratar otro tipo de información que no esté relacionada contigo, sino con los Proyectos Emprendedores y las Empresas que registres en la plataforma (“Información de Emprendimiento”). Esta información no se considera de carácter personal y, por tanto, no está sujeta a la normativa de protección de datos o a lo dispuesto en esta Política de Privacidad. No obstante, puedes ponerte en contacto con Banco Santander en cualquier momento para cualquier preocupación, consulta o solicitud relacionada con la Información de Emprendimiento.

Te informamos de que los Datos señalados con un asterisco son necesarios para que puedas disfrutar del Servicio, por lo que, en caso de no facilitar dichos Datos, no podrás disfrutar del Servicio. En este sentido, es posible que te solicitemos datos adicionales en algunas funcionalidades, por ejemplo, para inscribirse en un programa formativo de emprendimiento es posible que te soliciten datos académicos y/o de empleo.

Adicionalmente, para aquellos Usuarios que sean clientes de Banco Santander (España), el alta en la Plataforma se puede realizar directamente a través de un formulario de registro a través de su app (en adelante, “App Santander”). Se trata de un espacio del que dispone la app para facilitar la entrada de los Usuarios en nuestros servicios. Tanto la App Santander como el espacio de Santander X son responsabilidad de Banco Santander.

Ten en cuenta que el tratamiento de tus Datos que se realice en los programas, eventos y premios publicados en la Plataforma por Banco Santander o por las Instituciones quedarán sometidos a sus propias políticas de privacidad, por lo que te recomendamos que las consultes previamente.

Puedes consultar más detalles sobre las formas en que tratamos tus Datos en los apartados siguientes de esta Política de Privacidad de Usuarios Finales.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus Datos?

Identidad del Responsable del Tratamiento

Banco Santander S.A. con N.I.F. A-39000013; entidad registrada en el Banco de España bajo el número de registro 0049 e inscrita en el Registro Mercantil de Santander, Hoja 286, Folio 64, Libro 5o de Sociedades, Inscripción 1a.

Datos de contacto del Responsable

Dirección postal: Ciudad Grupo Santander, Avda. de Cantabria s/n, Santander Universidades, 28660 Boadilla del Monte (Madrid).

‒ Formulario de contacto a efectos de privacidad: Formulario Contacto

‒ Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@universia.net

3. ¿Qué datos tratamos? ¿Cómo obtenemos tus datos?

En Banco Santander tratamos Datos que tú nos has facilitado directamente, tanto en el proceso de registro como posteriormente, Datos que has generado al utilizar nuestro Servicio, al inscribirte en Convocatorias, Cursos con Plazas Ilimitados o simplemente navegar por la Plataforma.

En algunos supuestos, podemos obtener los Datos del proceso de registro del Usuario de otras fuentes o servicios prestados por Banco Santander, como por ejemplo, la App Santander.

En particular, obtenemos los siguientes datos personales: nombres, apellidos, género, domicilio, e-mail personal, email profesional, fecha de nacimiento, puesto de trabajo, vinculación con Proyectos Emprendedores o Empresas, número de teléfono, número de identificación (p.ej. DNI, pasaporte), junto con datos relativos a la navegación y uso de la Plataforma (dirección IP, inscripciones en Convocatorias, Cursos con Plazas Ilimitadas, consulta de Beneficios y datos de perfil). Además, aunque no se trate de datos personales, te informamos de que podemos tratar la siguiente Información de Emprendimiento sobre los Proyectos Emprendedores o las Empresas que registres: denominación social e identificación del proyecto o empresa en cuestión, domicilio o domicilio social, perfil de la empresa según su dimensión (microemprendimiento, start-up, scale-up, pyme u otros), datos constitutivos de la empresa en cuestión, identificación de los fundadores del proyecto o empresa y su rol actual respecto de los mismos, identificación de los puestos directivos de la empresa, dirección web de la empresa, descripción del proyecto o de la actividad de la empresa y sus productos o servicios, número de empleados, ubicación, estado de internacionalización de la actividad de la empresa, información económico-financiera de la empresa (cifra de negocios, crecimiento anual, volumen de clientes, capital social, resultados de rondas de financiación), descripción de los perfiles de inversor de la empresa y participación en programas de incubación o aceleración.

En otras ocasiones, para poder disfrutar del Servicio, es posible que la Plataforma te requiera información mínima necesaria sobre tu Empresa o Proyecto Emprendedor en forma de preguntas, por ejemplo, para acceder a los Cursos con Plazas Ilimitadas o a los Beneficios (la “Información Mínima”). Dicha información será la siguiente: nombre de la empresa, cargo de la empresa, CIF de la empresa y email corporativo.

Por último, informamos a los Usuarios Finales de que obtenemos información sobre hábitos de navegación a través de cookies. Para más información al respecto, recomendamos a los Usuarios Finales que consulten nuestra Política de Cookies.

4. ¿Para qué finalidad utilizamos tus Datos? ¿Con qué justificación legal?

En el marco de Santander X, trataremos tus Datos para las finalidades que se describen a continuación. Siempre utilizamos tus Datos de manera legal, así que, junto a cada finalidad, te especificamos cuál es la base que utilizamos para justificar que la finalidad es conforme con la normativa de protección de datos.

Operativa general de Santander X

a) Crear tu cuenta en Santander X y permitirte utilizarla para identificarte, acceder y disfrutar del Servicio.

La finalidad principal del tratamiento de tus Datos y, según corresponda, de la Información de Emprendimiento sobre Empresas, es gestionar tu alta como Usuario Final en la Plataforma, para que puedas identificarte y que sepamos quién eres, así como con el fin de que puedas disfrutar del Servicio que el usuario Final utilice, como la inscripción en Convocatorias y Cursos con Plazas Ilimitadas.

En este sentido, una vez registrado utilizaremos tus Datos y la Información de Emprendimiento para todos los tratamientos que sean necesarios para permitirte utilizar cualquiera de las funcionalidades de la Plataforma, como gestionar tu acceso a las distintas Convocatorias de programas formativos, Cursos con Plazas Ilimitadas, eventos, retos y premios de emprendimiento publicadas en Santander X y compartir tus Datos.

Los Datos que puedes proporcionar en el proceso de registro o en el uso de los Servicios incluyen: nombres, apellidos, domicilio, e-mail personal, email profesional, fecha de nacimiento, puesto de trabajo, vinculación con Proyectos Emprendedores o Empresas, número de teléfono, y, para el caso de los usuarios que registren un Proyecto Emprendedor, género y número de identificación (p.ej. DNI, pasaporte). Además, puedes proporcionar determinada Información de Emprendimiento dependiendo del uso que hagas de la Plataforma.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

La base legitimadora del tratamiento de datos es la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de los Términos del Servicio para Usuarios Finales.

b) Autocompletado de información en el proceso de alta de Usuario. 

Cuando así lo soliciten, Banco Santander podrá tratar los Datos de los Usuarios para cumplimentar de antemano algunos de los datos solicitados durante el proceso de registro, esto es, creación de tú cuenta en Santander X y alta como Usuario. El tratamiento tiene como finalidad facilitar el registro del Usuario en los servicios ofrecidos por Banco Santander, en aquellos casos en los que este ya cuenta con la información pertinente. El Usuario podrá modificar en los formularios de registro cualquier dato que se cumplimente por adelantado, antes de su remisión al Banco Santander para la creación de la cuenta de usuario. Los datos tratados serán únicamente aquellos indicados en el formulario de registro de la Plataforma. En función del contexto en el que se realice el proceso de alta del Usuario, Banco Santander podrá obtener los datos de una fuente distinta:

- Registro desde la App Santander de Banco Santander (España)

Cuando el Usuario sea cliente de Banco Santander (España) se registre en la Plataforma a través de su App Santander, Banco Santander obtendrá los datos de la cuenta que el Usuario haya creado anteriormente al darse de alta en la App Santander. Esta App Santander también es responsabilidad de Banco Santander, al igual que esta Plataforma (véase la política de privacidad específica de la App Santander).

No se produce ninguna cesión o comunicación de datos personales en el registro desde la App Santander porque el tratamiento de datos personales del servicio implicado es responsabilidad del Banco Santander. Aun así, siempre se solicitará el consentimiento de los Usuarios para el autocompletado de sus Datos.

¿Cuál es la base legal que legitima este tratamiento?

La base de legitimación para realizar este tratamiento de datos es el consentimiento expreso del Usuario.

En caso de que el Usuario no preste su consentimiento inicialmente o habiéndolo prestado, lo revoque en el futuro, no supondrá la pérdida de su condición de Usuario ni éste extremo afectará al disfrute del servicio.

c) Cesión de Datos a las Instituciones que organizan los programas formativos, eventos, retos y premios de emprendimiento y/o a las Instituciones que promueven o patrocinan los programas formativos, retos, eventos y premios de emprendimiento.

Cuando te inscribas en una Convocatoria de un programa formativo, retos, evento o premio de emprendimiento, cederemos tus Datos y, según corresponda, Información de Emprendimiento sobre las Empresas a la Institución que lo organiza y/o a la Institución que lo ha promovido, concedido o patrocinado, en caso de que fueran diferentes, incluyendo a sus Colaboradores, Evaluadores y Mentores que éstas designen, con la única finalidad de que puedas participar en el mismo. Además, en algunas ocasiones los Programas formativos implican que la formación se curse en una Institución diferente a la que lo ha concedido, a la que Banco Santander también cederá los Datos con la finalidad de gestionar los trámites necesarios para poder cursar el Programa formativo. En resumen, se pueden dar los siguientes casos:

Caso I: Existe un Promotor que financia un Programa formativo, reto, evento o premio y una Institución que concede el Programa formativo, reto, evento o premio y simultáneamente donde el Usuario Final cursa la formación, de forma que Banco Santander cederá los datos al Promotor y a la Institución en cuestión.

Caso II: Existe un Promotor que financia el Programa formativo, evento, reto o premio y por otra parte, una Institución que concede los mismos y en último lugar una tercera Institución donde el Usuario Final lo cursa, en este caso Banco Santander cederá los datos al Promotor, a la Institución que concede el Programa formativo, evento, reto o premio y a la Institución donde el Usuario Final lo realiza.

La cesión de Datos a las Instituciones organizadoras y/o promotoras es necesaria para participar en el programa formativo, reto, evento o premio de emprendimiento seleccionado. En algunas ocasiones, las Instituciones organizadoras y/o promotoras están situadas en países no seguros o situados fuera de la Unión Europea. En el apartado “6.2.- Transferencias internacionales de datos a terceros países” encontrarás la denominación y datos de las Instituciones adheridas a Santander X que se encuentran fuera de la Unión Europea.

Los Datos que serían cedidos son: nombres, apellidos, género, domicilio, e-mail personal, email profesional, fecha de nacimiento, puesto de trabajo, vinculación con Proyectos Emprendedores o Empresas, número de teléfono, número de identificación (p.ej. DNI, pasaporte). Además, se cederá determinada Información de Emprendimiento sobre los Proyectos Emprendedores o las Empresas que presentes a las Convocatorias y Cursos con Plazas Ilimitadas.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

La base de legitimación que permite realizar este tratamiento es la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de los Términos de Servicio para Usuarios Finales, así como de las Condiciones Legales de la Convocatoria del programa formativo, retos, premio o evento en cuestión. Además, consideramos que las cesiones a Instituciones organizadoras y/o promotoras en cuyas Convocatorias te inscribas son cesiones ocasionales, ya que sólo lo haremos cuando decidas inscribirte en las mismas. Ambas cuestiones justifican las transferencias internacionales que podamos realizar al ceder tus datos a Instituciones situadas fuera del país en que te encuentres, en países no reconocidos como seguros por las autoridades de protección de datos.

d) Buzón de contacto.

Banco Santander tratará los Datos con el fin de poder atender las solicitudes de información que puedas remitir, tales como incidencias, derechos de privacidad, consultas sobre Convocatorias de programas formativos, retos, eventos, Cursos con Plazas Ilimitadas y premios de emprendimiento publicados u otros aspectos de Santander X, remitidas por el Usuario Finales (registrado o no) a través del formulario de contacto habilitado, así como las actuaciones y operaciones que en su caso deriven de las mismas.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

Este tratamiento se realiza con base en nuestro interés legítimo en resolver adecuadamente las inquietudes que nos planteen los Usuarios Finales e incrementar la satisfacción con el Servicio, así como, en su caso, en el cumplimiento de obligaciones legales sobre atención al cliente.

Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados en el apartado 2). No obstante, adelantamos algunas de las conclusiones principales de dicho análisis a continuación: la resolución de dudas y consultas representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, es proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés sin tratar los datos de los Usuarios Finales de forma lícita, no representa perjuicios para ti (al contrario, permite una comunicación fluida con Banco Santander), el tratamiento de datos no es desequilibrado, y, además, es una práctica habitual en el sector.

e) Envío de comunicaciones propias relacionadas con el contenido y la mejora del Servicio de Santander X por cualquier medio incluida la vía electrónica. Banco Santander utilizará los datos personales que facilites al registrarse en la Plataforma para el envío de comunicaciones que te ayuden en tu día a día en el marco del Servicio como, por ejemplo, el envío de una notificación automática en caso de que inicies y no completes la inscripción en cualquier Convocatoria y Curso con Plazas Ilimitadas ofertada a través de Santander X, con ánimo de ofrecerte los mecanismos de ayuda que pudieras necesitar para finalizar la misma. Asimismo, también te enviaríamos comunicaciones para conocer tu satisfacción con el Servicio y las posibles mejoras que podamos introducir y comunicaciones relacionadas con aquellas Convocatorias de programas formativos, retos, Cursos con Plazas Ilimitadas, eventos y premios de emprendimiento activos en Santander X que puedan resultar de tu interés.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

Este tratamiento de Datos tiene como base legitimadora el interés legítimo de Banco Santander. En particular, Banco Santander tiene un interés en que sus Usuarios Finales conozcan las diferentes funcionalidades u oportunidades que se ofrecen en la Plataforma y así ayudarles para que disfruten al máximo del Servicio y, además conocer cómo puede mejorarlo.

En Banco Santander hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de las direcciones indicadas en el apartado 2). No obstante, se adelantan a continuación algunas de las conclusiones principales de dicho análisis: el envío de comunicaciones propias relacionadas con el contenido y la mejora del Servicio representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito; es proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés en que conozcas las oportunidades que ofrecemos; no representa perjuicios para ti, sino que redunda en que te hagamos llegar ofertas, convocatorias que creemos que van a facilitar tu formación; puedes oponerte a que lo hagamos en todo momento, desde el inicio; y, además, es una práctica habitual en el sector.

f) Elaboración de perfiles para fines de mercadotecnia y envío por cualquier medio, incluida la vía electrónica, de comunicaciones comerciales propias y sobre productos o servicios de terceros. Nuestra intención es proporcionarte en todo momento contenidos de interés. Banco Santander podrá remitirte comunicaciones comerciales propias y/o de productos o servicios de terceros que podrán versar, a título ejemplificativo, sobre productos bancarios, productos de seguro, telecomunicaciones, educación, ocio, investigación, automoción, gran consumo, empleo, cultura, salidas profesionales, textil, transporte, seguros, restauración, tecnología, alimentación, televisión, radio, portales y comparadores de internet.

Las comunicaciones comerciales serán personalizadas en base a tu perfil, ya que no nos interesa enviarte comunicaciones genéricas. Este perfil se elaboraría utilizando factores como (i) tus Datos (incluyendo tus datos básicos de identificación y tus hábitos de navegación en nuestra Plataforma, como el tipo de Convocatorias en las que te inscribas o el tipo de Cursos con Plazas Ilimitadas el tipo de Beneficios que consultes, etc.), (ii) otros datos sobre ti que podamos tener porque nos hayas facilitado previamente al margen de la Plataforma, (iii) datos sobre ti que tengan su origen en plataformas de terceros que pertenezcan a la misma red publicitaria que nosotros (en este último caso, sólo cuando hayas aceptado la instalación de cookies u otros dispositivos de seguimiento al acceder a la Plataforma), o (iv) la Información de Emprendimiento relativa a las Empresas a las que estés vinculado.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

La legitimación para habilitar este tratamiento de datos encuentra su base jurídica en tu consentimiento expreso. En caso de que no prestes tu consentimiento inicialmente o, habiéndolo prestado, lo revocas en el futuro, no supondrá la pérdida de tu condición de Usuario Final ni éste extremo afectará a tu participación en Santander X.

g) Cesión de Datos por parte de Banco Santander a las entidades de Grupo Santander domiciliadas en tu país de residencia*, para que éstas te envíen, por cualquier medio, incluida la vía electrónica, comunicaciones comerciales personalizadas propias y de terceros. Si lo consientes, comunicaremos tus Datos y, según corresponda, Información de Emprendimiento sobre Empresas, a las entidades de Grupo Santander domiciliadas en tu país de residencia para que puedan remitirte, de forma separada, comunicaciones comerciales propias y sobre productos o servicios de terceros que podrán versar, a título ejemplificativo, sobre productos bancarios, productos de seguro, telecomunicaciones, educación, ocio, investigación, automoción, gran consumo, empleo, cultura, salidas profesionales, textil, transporte, seguros, restauración, tecnología, alimentación, televisión, radio, portales y comparadores de internet. Las comunicaciones comerciales serán personalizadas, ya que no les interesa enviar comunicaciones genéricas, con base en el perfil que cada una de ellas tenga sobre ti, que estará compuesto por (i) los Datos que les entregamos (puede consultarse más abajo) y (ii) los datos que ya tuvieron sobre ti que le hayas podido entregar al margen de la Plataforma, en el caso de que tengan alguno.

*Puedes consultar el listado de entidades del Grupo Santander a las que podemos ceder tus Datos, en función de tu país de residencia, en este enlace.

Los Datos que serían cedidos son: (i) nombres, apellidos, género, domicilio, e-mail personal, email profesional, fecha de nacimiento, puesto de trabajo, vinculación con Proyectos Emprendedores o Empresas, número de teléfono, número de identificación (p.ej. DNI, pasaporte) y (ii) datos relativos a la navegación y uso de la Plataforma (p.ej. dirección IP e inscripciones en tipos de Convocatorias y Cursos con Plazas Ilimitadas o consulta de tipos de Beneficios), junto con determinada Información de Emprendimiento cuando corresponda.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

La legitimación para habilitar este tratamiento de Datos encuentra su base jurídica en tu consentimiento expreso. En caso de que no prestes tu consentimiento inicialmente o habiéndolo prestado, lo revocas en el futuro, no supondrá la pérdida de tu condición de Usuario Final ni éste extremo afectará a tu participación en Santander X. Este consentimiento también cubre la realización de las transferencias de datos que realizaría el Responsable si el Usuario Final reside en un país "no seguro". Pueden consultarse más detalles sobre transferencias internacionales en el apartado 6) de esta Política de Privacidad.

h) Realización de sorteos, promociones y concursos. De vez en cuando, en Banco Santander podemos organizar acciones para promocionar nuestro Servicio, otros de nuestros productos o servicios o productos o servicios de terceros a través de la Plataforma o de redes sociales.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

Si decides participar en ellas, la base legitimadora del tratamiento de tus Datos será la aceptación de las bases legales de la acción promocional correspondiente.

i) Realización de análisis estadísticos sobre el funcionamiento de la tecnología que da soporte al Servicio para poder realizar mejoras técnicas, de seguridad, de funcionamiento, de usabilidad y comerciales.

Obtendremos métricas del funcionamiento técnico de nuestra tecnología para poder mejorarla comercialmente, corregir errores y hacerla más segura y sencilla de utilizar. Por eso, podremos utilizar información que generes a través de la interacción con la Plataforma y el Servicio de forma agregada con la de otros Usuarios para el fin descrito.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

La base jurídica que legitima este tratamiento de Datos es el interés legítimo de Banco Santander. Nuestro interés reside en poder utilizar la información de uso del Servicio de forma agregada para conocer el impacto y utilidad de las Convocatorias y Cursos con Plazas Ilimitadas o Beneficios, así como poder corregir y mejorar técnicamente nuestro Servicio, hacerlo más seguro, fluido, útil y sencillo y que responda a las necesidades reales de los Usuarios Finales.

Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados en el apartado 2). No obstante, adelantamos algunas de las conclusiones principales de dicho análisis a continuación: la realización de análisis estadísticos representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, es proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés, no representa perjuicios para ti y, además, es una práctica habitual en el sector.

j) Anonimización de los Datos personales. Convertiremos los Datos de los Usuarios Finales en anónimos y los analizaremos de forma agregada junto con la Información de Emprendimiento y otros datos anónimos para conocer patrones y extraer percepciones e inteligencia de las tendencias de emprendimiento, mejorar la seguridad de nuestra tecnología y otros fines. La información anónima podrá emplearse para la elaboración de informes o reportes agregados para fines internos del Grupo Santander.

Los Datos que serían tratados son: (i) nombres, apellidos, género, domicilio, e-mail personal, email profesional, fecha de nacimiento, puesto de trabajo, vinculación con Proyectos Emprendedores o Empresas, número de teléfono, número de identificación (p.ej. DNI, pasaporte) y (ii) datos relativos a la navegación y uso de la Plataforma (p.ej. dirección IP e inscripciones en tipos de Convocatorias y Cursos con plazas ilimitadas o consulta de tipos de Beneficios), junto con determinada Información de Emprendimiento cuando corresponda.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

Esta finalidad es legal porque consideramos que tenemos un interés legítimo en mejorar la seguridad de nuestro Servicio y en generar inteligencia que nos permita y permita a terceros conocer las tendencias de emprendimiento, así como en aprovechar esos conocimientos para otros fines. Ten en cuenta que las percepciones y aprendizajes que obtengamos del análisis agregado de información anónima no te afectarán de manera directa.

Hemos realizado un análisis de ponderación para valorar si efectivamente podíamos realizar este tratamiento con base en nuestro interés legítimo. Los Usuarios Finales pueden solicitárnoslo a través de los datos de contacto indicados en el apartado 2). No obstante, adelantamos algunas de las conclusiones principales de dicho análisis a continuación: la anonimización representa un interés real para nosotros que es totalmente lícito, es proporcionado porque no existen medidas menos invasivas que nos permitan desarrollar nuestro interés, no representa perjuicios para ti y, además, es una práctica habitual en el sector.

k) Cumplimiento de obligaciones legales. Por último, en Banco Santander podremos tratar los Datos para cumplir cualesquiera obligaciones legales que resulten de aplicación. Por ejemplo, obligaciones de índole fiscal, cumplimiento de requerimientos de Tribunales de justicia, etc.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

Esta finalidad es legal, ya que necesitamos tratar tus Datos para poder cumplir con las obligaciones que nos imponen las leyes.

Operativa específica de Comunidades Santander

l) Permitirte identificarte, acceder y disfrutar del Servicio de Santander Comunidades y de sus distintas funcionalidades.

La finalidad principal del tratamiento de tus Datos y, según corresponda, de la Información de Emprendimiento sobre Empresas, es gestionar tu acceso, uso y disfrute de Comunidades Santander, para que puedas identificarte y que sepamos quién eres, así como con el fin de que puedas disfrutar de las funcionalidades de la Comunidad de la que formes parte.

Para ello no será necesario que lleves a cabo un procedimiento de registro adicional. Emplearemos los datos que has facilitado al crear tu cuenta en Santander X para facilitarte acceso y permitirte el uso de la sección Comunidades Santander. De este modo, la interacción entre la Plataforma y Comunidades Santander permite que puedas acceder a esta sección usando las mismas credenciales de acceso que emplearías para acceder al servicio principal Santander X.

En este sentido, utilizaremos tus Datos y la Información de Emprendimiento para todos los tratamientos que sean necesarios para permitirte utilizar cualquiera de las funcionalidades de Comunidades Santander o de la Comunidad de la que participes, como gestionar tu acceso, publicar contenido, registrarte en eventos publicados por otros usuarios o contactar con otros usuarios de Comunidades Santander.

Por favor, ten en cuenta que el uso de Comunidades Santander conlleva las siguientes implicaciones:

• Perfil público. Al activar tu cuenta en Comunidades Santander, tu perfil de usuario y el contenido que publiques serán visibles para el resto de los usuarios Comunidades Santander. Por tanto, ciertos datos de los que empleaste para llevar a cabo tu registro en Santander X podrán ser visibles por estos usuarios. Estos datos incluyen: tu nombre, apellido y país de residencia, así como el nombre y la descripción del Proyecto Empresarial o de la Empresa a la que estés vinculado, junto con determinada Información de Emprendimiento.
• Registro en eventos. al registrarte en un evento, tus Datos serán comunicados a la empresa o institución que lo convoca, organiza o gestiona. Esta empresa o institución tratará tus datos personales bajo su propia responsabilidad y conforme a sus prácticas de protección de datos. Te recomendamos que consultes el aviso de privacidad correspondiente de dicha empresa o institución para conocer las particularidades sobre el tratamiento de tus Datos.
• Mensajería. Por favor, sé consciente de la información que envías a través de las funcionalidades de mensajería y úsalas de forma diligente. No está permitido incluir datos personales de terceras personas en los mensajes intercambiados a través de la Comunidad.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

La base legitimadora del tratamiento de datos es la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de los Términos del Servicio para Usuarios Finales.

m) Cesión de Datos por parte de Banco Santander a Inversores y Terceros Usuarios para que éstos puedan ponerse en contacto con los Usuarios Finales.

Si así se prevé en las Condiciones Legales que regulen tus experiencias asociadas a una Comunidad específica, podremos ofrecerte comunicar información relativa a ti, tu Proyecto Emprendedor o tus Empresas a potenciales Inversores u otros Terceros Usuarios que participen de tu Comunidad. Esto puede incluir comunicar tus Datos y/o, según corresponda, Información de Emprendimiento.

En concreto, en ese supuesto, Banco Santander analizaría las características de los Proyectos Emprendedores y de las Empresas vinculadas a tu perfil y comunicarlas junto con tus Datos a potenciales Inversores con necesidades de inversión coincidentes o Terceros Usuarios que puedan ofrecerte experiencias de valor adecuadas. Éstos podrían ponerse en contacto con las Empresas con fines de inversión, desarrollo comercial, networking, mentoring, entre otros.

Por favor, ten en cuenta que, una vez realizada la comunicación de datos por parte de Banco Santander, los Inversores o los Terceros Usuarios tratarán los Datos recibidos bajo su propia responsabilidad y conforme a sus prácticas de protección de datos. Te recomendamos que consultes su aviso de privacidad correspondiente para conocer las particularidades sobre el tratamiento de tus Datos.

Los datos cedidos serían: nombre, apellidos, domicilio, e-mail, junto con determinada Información de Emprendimiento relativa a las Empresas.

¿Cuál es la base legitimadora que nos permite hacerlo?

La legitimación para habilitar este tratamiento de tus Datos o, según corresponda, de la Información de Emprendimiento sobre Empresas encuentra su base jurídica en las Condiciones Legales que regulan tu experiencia asociada a una Comunidad específica. Estas Condiciones Legales son las que rigen la Convocatoria por la que te presentas tu candidatura para formar parte de la Comunidad. En caso de que no quieras compartir esta información con potenciales inversores, podrás hacérnoslo saber en cualquier momento según se describe en los siguientes apartados de esta Política.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus Datos?

Los Datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual que nos une contigo, regulada por medio de los Términos del Servicio para Usuarios Finales.

No obstante, para las finalidades para las que te hemos solicitado tu consentimiento o sobre las que tienes la posibilidad de oponerte, dejaremos de tratar tus Datos antes si retiras tu consentimiento o si te opones a que sigamos tratándolos, en este último caso siempre y cuando nuestros intereses legítimos no sigan prevaleciendo.

Si el Usuario Final revoca su consentimiento o ejercita el derecho de supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones siempre que lo permitiese la legislación aplicable, o para poner los Datos a disposición de jueces y tribunales o de las autoridades públicas competentes. Durante este periodo adicional, en Banco Santander conservaremos tus Datos de forma bloqueada. Esto quiere decir que no los utilizaremos para las finalidades iniciales, sino únicamente para las descritas en este párrafo y durante los periodos de prescripción de las acciones de responsabilidad que puedan existir. Una vez finalizado este periodo extra, nos comprometemos a cesar el tratamiento de todos tus Datos.

6. ¿Con quién compartimos tus Datos?

Destinatarios de tus Datos

Tus Datos se comparten con las entidades que se indican a continuación:

Operativa general de Santander X

‒ Prestadores de servicios. Son entidades que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con la gestión del Servicio como, por ejemplo, la infraestructura tecnológica, el almacenamiento, el envío de comunicaciones comerciales o la atención al Usuario Final. En Banco Santander nos aseguramos de que todos nuestros prestadores de servicios que pueden tener acceso a tus Datos actúen de manera confidencial y cumpliendo la normativa aplicable sobre protección de datos. Hemos firmado acuerdos con ellos que regulan el uso de tus Datos limitado a la prestación del Servicio y las medidas de seguridad que deben adoptar para protegerlos. Estos prestadores nunca utilizan tus Datos para fines propios, sino simplemente para ayudarnos a prestarte el Servicio que estés disfrutando.

Los Usuarios pueden consultar qué Datos concretos se ceden a los anteriores Destinatarios en el apartado 4 de esta Política de Privacidad.

‒ Institución adherida a Santander X que organiza y/o patrocina Convocatorias de programas formativos, retos, eventos o premios de emprendimiento, así como a sus Evaluadores, Colaboradores, Mentores y Jurados. Los Datos y archivos proporcionados por los Usuarios Finales durante el proceso de solicitud serán cedidos a la Institución que organiza el programa formativo, retos, evento o premio de emprendimiento al que el Usuario Final haya decidido inscribirse y/o a la Institución que lo patrocina, en caso de que sean diferentes, así como a sus Colaboradores, Evaluadores, Mentores y Jurados​, que son parte de estas Instituciones, o colaboran con ellas por cuenta propia, con la única finalidad de posibilitar su participación en el mismo.

‒ Entidades del Grupo Santander. Banco Santander comunicará los Datos de los Usuarios Finales que presten su consentimiento a otras entidades del Grupo Santander domiciliadas en tu país de residencia, en función de los criterios establecidos en el apartado “4. ¿Para qué finalidad utilizamos tus Datos? ¿Con qué justificación legal?”. En el siguiente enlace, se encuentran las entidades del Grupo Santander a las que podríamos comunicar tus datos si otorgas tu consentimiento para que te pueden remitir comunicaciones comerciales personalizadas, tal y como se refiere la finalidad f).

‒ Autoridades y organismos públicos para el desarrollo de sus funciones. En algunas ocasiones, la normativa aplicable exige compartir información con autoridades u organismos públicos para que puedan desarrollar sus funciones. Por ejemplo, autoridades fiscales o tribunales de justicia, que utilizarían tus Datos para sus propios fines.

Operativa específica de Comunidades Santander

‒ Otros usuarios de Comunidades. Ten en cuenta que según cómo participes en las Comunidades y utilices sus funcionalidades, otros usuarios Comunidades Santander podrán acceder a tus Datos, incluidos datos derivados de tu uso de la Comunidad como tus publicaciones, mensajes y similares.

‒ Empresas o instituciones organizadoras de eventos. En caso de que decidas registrarte en un evento organizado por un tercero, Banco Santander comunicará los Datos que incluyas en el formulario de registro a la empresa o institución que gestione, organice o convoque el evento para tramitar tu asistencia.

‒ Potenciales inversores. Cuando así lo prevean las Condiciones Legales de una Comunidad específica, Banco Santander comunicará los Datos de determinados Usuarios Finales, junto con Información de Emprendimiento relativa a los Proyectos Emprendedores o las Empresas a las que estén vinculados, a potenciales inversores con necesidades de inversión coincidentes con las características de las Empresas, en función de los criterios establecidos en el apartado “4. ¿Para qué finalidad utilizamos tus Datos? ¿Con qué justificación legal?”.

Transferencias internacionales de datos a terceros países

‒ Institución adherida a Santander X que organiza y/o patrocina Convocatorias de programas, eventos o premios de emprendimiento, así como a sus Evaluadores, Colaboradores, Mentores y Jurados. Santander X tiene carácter internacional, pudiendo registrarse en la misma Usuarios Finales e Instituciones, ubicados fuera y dentro de la Unión Europea. Si el Usuario Final se inscribe a una Convocatoria de un programa, evento o premio de emprendimiento organizado y/o patrocinado por una Institución, ubicada fuera de la Unión Europea, tus Datos se cederán a dichas Instituciones, incluyendo a sus Colaboradores, Evaluadores, Mentores y Jurados. En este sentido, te informamos de que el tratamiento de datos fuera de la Unión Europea puede suponer un riesgo para la seguridad de tus datos, que ya no estarían amparados por las garantías exigidas por la normativa europea, debido a la ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión respecto del tercer país en cuestión. Banco Santander no se hace responsable ni puede garantizar la seguridad de los datos cedidos. Estas transferencias internacionales son legales porque son necesarias para la ejecución de los Términos del Servicio para Usuarios Finales y porque tienen un carácter ocasional, ya que sólo se producirán cuando decidas inscribirte en sus Convocatorias de programas, eventos o premios.

‒ Entidades del Grupo Santander. Es necesario informar que existen entidades del Grupo Santander que se encuentran fuera de la Unión Europea, incluso en territorios considerados “no seguros” a efectos de la Comisión Europea, por todo ello, a menos que se disponga lo contrario, transferiremos exclusivamente sus Datos personales conforme a Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Los Usuarios Finales pueden solicitar información adicional en relación con transferencias internacionales de datos personales de las medidas de protección pertinentes implementadas ejerciendo una comunicación a la dirección de correo indicada en el apartado “7. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?”.

‒ Prestadores de servicios. Algunos de estos prestadores de servicios se encuentran o pueden acceder a los Datos de los Usuarios Finales desde fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que hemos adoptado garantías apropiadas para asegurar que los Datos se traten con un nivel de protección equivalente al que existe en el Espacio Económico Europeo. En estos casos hablamos de que se producen "transferencias internacionales de Datos". En particular, estas transferencias se pueden amparar en la adopción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, que puedes consultar en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_es o en que nuestros prestadores disponen de normas corporativas vinculantes. Puedes solicitar más información sobre transferencias internacionales y las garantías apropiadas que utilizamos en cada caso concreto a través del correo electrónico dpo@universia.net.

7. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

Referencia al ejercicio de derechos

Los Usuarios Finales tienen derecho a acceder a sus Datos, así como a solicitar la rectificación de los Datos inexactos, la limitación en su tratamiento o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los Datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus Datos; Banco Santander dejará de tratar los Datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, los Usuarios Finales tendrán derecho a solicitar la portabilidad de sus Datos.

Los titulares de los Datos podrán dirigirse para el ejercicio de sus derechos a Banco Santander con domicilio a estos efectos en Avda. de Cantabria s/n, Ciudad Grupo Santander, Santander Universidades, 28660 Boadilla del Monte, (Madrid) y/o al siguiente Formulario de contacto.

Derecho a retirar el consentimiento prestado

El Usuario Final tiene derecho a retirar su consentimiento prestado en cualquier momento dirigiéndose a las direcciones arriba indicadas.

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control

Los titulares de los datos tienen derecho a dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos con dirección calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid, para presentar una reclamación, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la web www.aepd.es.

8. Modificación de la Política de Privacidad de Usuarios Finales

Podremos modificar esta Política de Privacidad de Usuarios Finales de acuerdo con la legislación aplicable en cualquier momento, pero te informaremos de cualquier modificación significativa que tenga un impacto relevante para tu privacidad con antelación suficiente. Además, publicaremos la Política de Privacidad de Usuarios Finales modificada en nuestra Plataforma, donde podrás verificar la fecha de última actualización. En caso de que sea necesario según la naturaleza de la modificación que realicemos, podríamos solicitarte que nos concedas nuevos consentimientos.

Última fecha de modificación: 27/11/2024